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为贯彻落实国家邮政局、省邮政管理局2025年春运期间邮政快递业寄递服务保障部署要求，进一步加强邮政快递业安全生产工作，切实保障春运期间寄递服务稳定畅通，12月24日，宁波市邮政管理局组织召开专题会议，局主要领导部署春运期间寄递服务保障工作。

会议指出，岁末年初是各类事故的高发期，快递业务旺季尚未结束，统筹发展和安全各项工作任务繁重。全市邮政管理部门、各企业要清醒认识到当前行业面临的严峻复杂形势，牢固树立“保运营、保安全、保民生”的底线思维，坚决克服麻痹思想、松劲心态、侥幸心理，以高标准、严要求、硬举措推动行业寄递服务保障和安全稳定各项工作有序有力开展。

会议要求，各寄递企业要高度重视春运期间寄递服务保障工作的重要性，认真贯彻落实各项工作要求。一是全力做好春运期间寄递服务。各企业要合理承诺服务事项，统筹运力资源，加强寄递服务网络调度，有效保障春运期间基本寄递服务需求和质量，维护消费者合法权益。二是坚决守住安全生产底线。履行属地监管职责，压实企业主体责任，紧盯处理场所等重点，深入开展车辆交通、机械操作、消防设施等安全隐患排查整治，严格落实寄递安全“三项制度”，强化对烟花爆竹、火柴等易燃易爆物品防控，切实从源头上消除盲区、堵塞漏洞。三是加强值班值守。畅通申诉渠道，合理处理用户投诉，同时，妥善做好低温寒潮、大雾等异常天气的防范工作，做好突发事件应急处置准备。四是确保末端稳定。要加强末端稳定风险排查，严禁克扣、拖欠末端派费和快递员工资，关心关爱快递员，对困难员工加强帮扶。鼓励各企业根据业务量情况，实行错峰放假和调休，保障一线快递员休息休假权利。

下一步，宁波市邮政管理局将积极做好快递企业春节停业报备、网点运行情况抽查检查、快递员慰问关怀等系列工作，着力打造安全有序高效平稳的寄递服务环境。（通讯员：郑蔚）